V prvom kroku je nevyhnutné mať uzatvorenú zmluvu o pripojení malého výrobného zariadenia do 10KW - fotovoltiky s prevádzkovateľom distribučnej sústavy (ďalej PDS), ktorý Vám na základe zmluvy pridelí EIC kód výrobného / odovzdávajúceho miesta .
Ak zmluvu s PDS uzatvorenú nemáte, bližšie informácie nájdete na stránke PDS podľa regiónu, v ktorom sa odberné miesto nachádza.

SSD: https://www.ssd.sk

ZSD: https://www.zsdis.sk

VSD: https://www.vsds.sk

Služba virtuálnej batérie môže byť spustená až po schválení všetkých podmienok pripojenia v zmysle prevádzkového poriadku PDS podľa regiónu, v ktorom sa ako odberné tak i výrobné miesto nachádza.
K zmluve o pripojení malého výrobného zdroja je potrebné ešte vypísať a potvrdiť Prehlásenie o prevzatí zodpovednosti za odchýlku a na základe prehlásenia, aj prihlásiť výrobné miesto k nám pre spustenie spomínanej služby. To bude realizované po podpise zmluvy s našou spoločnosťou a po akceptácii výpovede aktuálnym dodávateľom.

Službu virtuálnej batérie môžete u nás využívať, pokiaľ máte u nás výrobné aj odberné miesto. T.j., je potrebné si uzatvoriť aj zmluvu o dodávke elektrickej energie s našou spoločnosťou.

Vhodnejšie riešenie je určite batériové úložisko. Má ale vysokú cenu a s tým spojenú dlhú návratnosť investície. Z pohľadu úspory financií, odporúčame využiť službu virtuálnej batérie.

Zo skúseností vyplýva, že áno. Kombinácia fotovoltických panelov, batériového úložiska a virtuálnej batérie poskytuje základ pre najefektívnejšie využitie vyrobenej elektriny.

Podmienkou pre využívanie služby virtuálnej batérie je potrebné, aby odberné miesto s dodávkou tak aj výrobné /odovzdávajúce odberné miesto boli u nás ako u dodávateľa a to hlavne z dôvodu fakturácie. Množstvo elektriny, ktorú ste si uložili do našej virtuálnej batérie a následne odobrali späť, Vám vo vyúčtovacej faktúre odpočítame od štandardnej spotreby v režime dodávky elektriny.
Prosíme, overte si u Vášho aktuálneho dodávateľa možnosť vypovedania zmluvy tj . viazanosť a výpovednú lehotu. Z vašej strany bude po podpise zmluvnej dokumentácie s Greenlogy, potrebné len podanie výpovede aktuálnemu dodávateľovi a informovať nás o výsledku.
Proces zmeny dodávateľa a aj následný presun odberného a výrobného miesta do našej bilančnej skupiny, samozrejme, bezplatne vybavíme za Vás.
Ak je zmena dodávateľa možná tj. zmluva je na dobu neurčitú, prípadne Vám končí viazanosť, je možné uzatvoriť zmluvu s našou spoločnosťou.

Zmluvu s Greenlogy je možné uzatvoriť, pokiaľ máte okrem Vášho odberného miesta (spotreba), pridelený EIC kód (16-miestny identifikátor začínajúci na 24Z.............) aj k Vášmu výrobnému miestu. Je nutné, mať k dispozícii dva EIC kódy. 

Potom je priebeh uzatvorenia zmluvy veľmi jednoduchý. Stačí si vytvoriť na našom webe online cenovú ponuku, kliknutím na tlačítko ONLINE PONUKA.

Cenovú ponuku vám doručíme priamo do e-mailu. Následne ju akceptujete a budete presmerovaný na zákaznícky portál, kde si vytvoríte online zmluvu, doplníte potrebné údaje o Vašom odbernom a výrobnom mieste. Všetky potrebné údaje nájdete na poslednej vyúčtovacej faktúre za elektrinu (nie na zálohovom predpise) a v Zmluve o pripojení výrobného zdroja. Po vyhotovení zmluvy Vám príde do SMS link na elektronický podpis. Podpisujete na telefóne alebo tablete. Po úspešnom zmenovom procese odberného a výrobného miesta, Vám budú aktivované naše služby. Radi Vám pomôžeme na tel. čísle 02/33056444 alebo e-maile: podpora@greenlogy.com

Pokiaľ nemáte od prevádzkovateľa distribučnej sústavy návrh zmluvy o pripojení malého výrobného zdroja t.j. nemáte EIC kód výroby, zmluvu online neuzatvoríte. Výrobné miesto bude dodatkom k zmluve zazmluvnené po pridelení EIC kódu výrobného miesta. Je však dôležité, aby ste nás o tejto skutočnosti informovali a zaslali nám scan zmluvy .

Viazanosť zmluvy pre miesto odberu u terajšieho dodávateľa. Je nutné počkať na koniec viazanosti. Viazanosť aktuálnej zmluvy si môžete overiť u terajšieho dodávateľa (v zákazníckom centre osobne, telefonicky). Ďalej nemusí byť aktivovaná zmluva o pripojení pre výrobný zdroj spotrebiteľa. Môže to byť z dôvodu nesplnených technických podmienok (chýbajúca dokumentácia, revízna správa, žiadosť) a neuhradenie pripojovacieho poplatku.

Službu Virtuálna batéria ponúkame vo viacerých cenových úrovniach, takže každý si môže pre seba vybrať to najlepšie riešenie.  

Ponúkame programy ECO, STANDARD, PREMIUM, MAX. Od 1.4.2023 ponúkame aj Program AKU pre zákazníkov, ktorí sú viazaní so svojim odberným miestom u aktuálneho dodávateľa. Za samotné uskladnenie prebytku vyrobenej elektriny do Greenlogy virtuálnej batérie neplatíte už nič navyše. 

Pri spätnom čerpaní prebytku z Greenlogy virtuálnej batérie, platíte iba regulované poplatky za distribučné služby (platia sa podľa platného cenníka distribučných spoločností a sú rovnaké u všetkých dodávateľov). Za spotrebovanú elektrinu čerpanú z virtuálnej batérie neplatíte.

Záleží na tom, aký si zvolíte druh programu.

Pre viac detailov si pozrite stránky jednotlivých programov.

*EE – elektrická energia

Pri programe ECO je zmluva bez viazanosti, je výpovedná doba 1 mesiac. Pri ostatných programoch je viazanosť 12 mesiacov a výpovedná doba 3 mesiace.

Elektrinu si môžete do Greenlogy virtuálnej batérie ukladať a spätne odoberať podľa potreby počas jedného mesačného alebo 12 mesačného fakturačného cyklu (podľa typu zvoleného programu). Pri programe PREMIUM a MAX je možné uloženú elektrinu preniesť do ďalšieho 12 -mesačného obdobia.

Záleží na spôsobe využitia. Vo väčšine prípadov však nie. Program dáva zmysel pri 12 mesačnej fakturácií, kedy sa nespotrebovaná energia vyrobená v lete použije na zvýšenú spotrebu elektrickej energie v zimných mesiacoch, počas ktorých je výroba z fotovoltických panelov na Slovensku nízka.

Fakturačné obdobie je možné zmeniť vždy pred začiatkom nového mesačného, alebo 12 mesačného fakturačného cyklu, neskôr už to nie je možné.  Vyúčtovanie služby prebieha mesačne alebo na konci 12 mesačného fakturačného cyklu. 

V prípade, že v niektorom mesiaci vyrobíte viac elektriny ako spotrebujete, Vaša faktúra za daný mesiac nepôjde do mínusu. Nevyužitú elektrinu Vám presunieme do ďalšieho fakturačného obdobia s programom Premium a Max. Pri programoch ECO a Standard prebytočná naakumulovaná energia zanikne – vynuluje sa počítadlo akumulácie.

Množstvo uloženej elektriny v Greenlogy virtuálnej batérii nesmie prekročiť maximálnu spotrebu OM v období jedného fakturačného cyklu. 

Po tomto dátume sa stav Vášho účtu v službe Green vBattery vynuluje a začína nový fakturačný cyklus. V programe Premium a MAX si prenášate do ďalšieho 12 mesačného cyklu a nestratíte ani kWh.

Množstvo elektriny, ktoré ste si najskôr uložili v našej Greenlogy virtuálnej batérii a my sme Vám ho neskôr vrátili, odpočítame od množstva elektriny, ktorú sme Vám dodali v štandardnom režime dodávky elektriny. Na faktúre odpočet nájdete ako samostatnú položku s mínusovou hodnotou. Spôsob odpočtu uloženej a vrátenej elektriny závisí od zvoleného programu.‍

Všeobecný postup pri fakturácií:‍

• Počas fakturačného obdobia vznikne naakumulovaný objem energie.
• Pri ročnom fakturačnom cykle sa naakumulovaný objem energie postupne odpočítava v jednotlivých fakturačných obdobiach od najstaršieho po najnovšie (čiže ak ide fakturácia pre obdobie 2021 - 2022, najskôr sa odpočítava celá akumulácia v období roku 2021 a ak zostane prebytok, tak tento odpočítame v roku 2022)
• Pri mesačnom fakturačnom cykle, sa naakumulovaný objem energie odpočíta od spotrebovanej energie na spotrebnom mieste za rovnaké obdobie. Prípadný prebytok nabitia zanikne – vynuluje sa.
• V prípade dvojtarifných distribučných sadzieb na spotrebnom mieste sa celková akumulácia virtuálnej batérie rozpočítava pre jednotlivé tarify v pomere 50:50 tam, kde to je možné. Ak to takto možné nie je z dôvodu nepomeru spotrieb v jednotlivých tarifách, zvyšok energie nepoužitý na odpočet jednej z taríf neprepadá, ale presúva sa do odpočtu druhej z taríf. V tomto prípade, teda pomer 50:50 dodržaný nie je.

Aktuálne to nie je možné. Subjekt IČO môže uzatvoriť s Greenlogy zmluvu o výkupe elektrickej energie.

Môžete, pokiaľ ide o produkt AKU. Inak to nie je možné. Podmienkou však je, aby ste vypovedali zmluvu s Vašim aktuálnym dodávateľom. Nevyhnutnou podmienkou služby je mať s Greenlogy uzatvorenú a účinnú Zmluvu o združenej dodávke zelenej elektriny a zároveň výrobné miesto Odberateľa musí byť zaradené do bilančnej skupiny Greenlogy.

Áno, podmienkou je, že musíte mať platnú zmluvu o pripojení Vášho výrobného zdroja do miestne príslušnej distribučnej sústavy (Stredoslovenská distribučná a.s., Západoslovenská distribučná a.s., Východoslovenská distribučná a.s.) s prideleným výrobným EIC kódom pre výrobné i spotrebné miesto. Následne je potrebné uzatvoriť zmluvu o dodávke elektrickej energie s Greenlogy a mať v našej bilančnej skupine aj spomínané výrobné miesto.

V tomto prípade bohužiaľ nefunguje ani odber zo siete, ani dodávka do siete. Greenlogy  virtuálnu batériu nie je možné počas poruchy v distribučnej sieti využívať.

Odchýlka vznikne v určitom časovom úseku ako rozdiel medzi zmluvne dohodnutým množstvom dodávky elektriny zo zdroja a skutočne dodaným množstvom elektriny zo zdroja v reálnom čase po zohľadnení množstva poskytnutej regulačnej elektriny.

Prevzatie zodpovednosti za odchýlku je súčasť služby. Za odchýlku neplatíte nič, všetky náklady znáša za Vás Greenlogy.

Áno, môžete prostredníctvom služby GreenShare.

Pokúsime sa na to odpovedať diplomaticky. V prípade, že je Vaše meradlo vymenené z typu C na typ A  v priebehu mesiaca, naša služba je aktívna okamžite, po naplnení tejto podmienky. U niektorých konkurentov sa môže stať, že je služba aktívna až od prvého dňa nasledujúceho mesiaca.

V našich produktoch Premium a Max si prenášate uložený prebytok elektrickej energie aj do ďalšieho 12 mesačného obdobia. U niektorých konkurentov nie je možný prenos, po vyúčtovaní Vám nevyčerpaný prebytok jednoducho prepadne.

Zároveň si môžete u nás vymeniť uložený prebytok aj za kredit na nabíjanie elektromobilu v sieti GreenWay.